Aide administrative
- Tri, organisation et classement des documents
- Formulaires CAF, MDPH, Ameli/CPAM, France Travail, ANTS, CARSAT…
- Rédaction de courriers et constitution de dossiers
- Préparation de rendez-vous administratifs
Marseille & région · Partout en France en visio
Vos démarches administratives,
enfin soulagées.
Qalam Assistance accompagne les particuliers débordés, les seniors et ceux qui redoutent la paperasse ou les outils numériques — avec patience, discrétion et efficacité. À domicile à Marseille, ou en visio partout en France.
🏠 À domicile · Marseille & région
💻 En visio · partout en France
📋 Assurances · CPAM · MDPH · France Travail…
🔒 Confidentialité garantie
Vous vous reconnaissez ?
La paperasse ne devrait pas
vous gâcher la vie.
Des courriers qui s'accumulent sans que vous sachiez par où commencer.
Des démarches en ligne incompréhensibles et des formulaires décourageants.
Le sentiment d'être dépassé·e, de perdre des droits, de ne plus savoir à qui faire confiance.
Un smartphone ou une tablette que vous n'arrivez pas à maîtriser seul·e.
Vous souhaitez aider vos parents sans avoir à tout gérer à leur place.
« Je me sens enfin sereine face à mes papiers. »
Ce que nous faisons
Des services clairs,
adaptés à votre situation
Un accompagnement humain, à votre rythme, sans jargon et sans pression.
Soutien numérique
- Prise en main ordinateur, smartphone ou tablette
- Création et sécurisation de comptes en ligne
- Accompagnement aux démarches numériques
- Explications simples, pas à pas, à votre rythme
Accompagnement sur mesure
- Écoute de votre situation et de vos besoins
- Plan d'action clair et adapté
- Suivi possible sur plusieurs semaines
- À domicile (Marseille & région) ou en visio partout en France
Comment ça se passe
Une méthode douce
mais structurée
Derrière chaque dossier, nous voyons une histoire, une fatigue, parfois une inquiétude. Notre rôle : vous soulager, vous redonner de l'air.
1
Prise de contact
Par téléphone, email ou WhatsApp. Rapide et sans engagement.
2
Échange gratuit
On comprend votre situation et on définit ensemble le plan d'action.
3
Devis transparent
Un compte rendu clair et un devis sans surprise vous sont envoyés.
4
Intervention
Démarches, rédaction, appels, constitution de dossiers — on s'occupe de tout.
5
Suivi jusqu'à la résolution
Vérification que tout va bien et que les réponses sont bien reçues.
Local
& Digital
& Digital
Marseille & région
À domicile
En visio · partout en France
En visio · partout en France
Ils témoignent
Ils ont retrouvé clarté
et tranquillité d'esprit
Entre les courriers de la CPAM et ceux de mon assurance, je ne savais plus quoi traiter en premier. En une séance, tout est redevenu clair et organisé.
J'avais un dossier MDPH à préparer pour mon fils et je craignais d'oublier des pièces. On a tout passé en revue calmement. Je me sens enfin serein.
Beaucoup de douceur et aucun jugement. J'ai pu expliquer ma situation avec mon bailleur social et préparer mes documents sans stress.
Je devais régulariser un dossier avec mon employeur et la médecine du travail. L'accompagnement m'a permis d'envoyer un dossier impeccable.
Je préparais mon dossier de retraite complémentaire et j'étais perdu dans les justificatifs. On a tout trié ensemble. Je ne me sens plus seul.
Le renouvellement de mon titre de séjour me stressait énormément. Grâce à l'accompagnement, j'ai pu déposer un dossier complet en toute sérénité.
Tarifs
Simple, transparent, sans surprise
On commence toujours par un échange gratuit pour comprendre votre besoin.
Pour commencer
Séance découverte
Gratuit
Premier échange pour comprendre votre situation et définir un plan d'action. Sans engagement.
Le plus demandé
Accompagnement à l'heure
Sur devis
Idéal pour un besoin ponctuel ou ciblé. Facturation au temps réellement passé.
Sur mesure
Forfait suivi
Sur devis
Pour un accompagnement sur plusieurs semaines. Tarif adapté à votre situation.
Contact
Parlons de votre situation
Je vous réponds rapidement et avec bienveillance. Aucune question n'est trop simple.
Prendre contact
Choisissez le moyen qui vous convient le mieux. Je m'adapte à vous.
Rendez-vous en ligne
Bilan de besoins gratuit
Zone : Marseille & région · France entière en visio
Modes : À domicile ou en visio
Déplacements : Participation aux frais
Confidentialité : Garantie totale